TROUBLE SHOOTING

Permasalah Error yang Sering Terjadi #

* Error Access Denied pada windows 7 :
Klik kanan sortcut gatepay
Properties
Compatibility
Centang Privilige Level : Run this program as administrator


* Error "70" Enkripsi Data Error :
Sama seperti cara diatas untuk windows 7
Jika Anda memakai deepfreeze coba di-disabled dulu.
* ERROR : System Not Ready :
Hal ini terjadi biasanya karena tanggal, bulan, tahun di PC Anda belum benar.
Atau dicoba disabled dulu antivirusnya.

* Error : User-ID kadaluarsa :
SMS-kan user-ID dan pesan errornya ke 0857 9089 4886

* ERROR M10 Terminal ID Salah :
Error ini terjadi karena mac address telah berubah. Solusinya diganti ke sn HD saja.
Buka Drive C://gatepay, sn.txt ganti MA menjadi HD (save)
SMS ke 0857 9089 4886 dengan format : ubahmac.User-ID#Kode Deposit#MAC Address/SN HD
Format diatas berlaku juga jika mau ganti PC.

* Kesalahan Transaksi :
Jikalau terjadi double bayar, token timeout, saldo terpotong atau hal-hal yang berkaitan dengan transaksi.
Cukup emailkan dengan format :
User ID :
Tanggal trx :
Jenis Layanan yang Ditransaksikan :
Nominal Transaksi :
Email ke dw_manyun@yahoo.com

* Permasalahan yang lain :
Silakan menghubungi kami.
PERHATIAN!! APLIKASI ERROR JIKA PC ANDA DI DEEPFREEZE